1.對項目經理負責,在項目經理的領導下全面負責管業部管理工作。
2.協助工程部對項目進行接管驗收工作。組織、監督本部門對接管鑰匙的驗收、交接、管理工作。
3.組織、督管并協調各種費用收繳工作。
4.負責前期與業主簽署的相關協議和公示的文件的編寫、審核、及上報工作。
5.負責組織實施管業部對業主入住及裝修手續的辦理,并對業戶的裝修進行監督管理。
6. 負責對業主檔案及鑰匙管理工作的監督和控制,負責配合項目行政助理完成對本部門定期、不定期的檢查工作。
7.協調管業部與其它各部門之間的聯系并保持有效溝通,保證管理工作的整體性、有效性、連貫性。
8.巡視園區(保安、清潔、綠化、裝修等)情況,監督檢查管業助理的巡視工作,發現問題及時協調處理,并對處理情況進行跟進。
9.監管下屬員工的服務質量,為業戶提供優質規范服務,維護公司形象。
10.做好與業主溝通工作,并及時處理業主投訴或建議
11.負責對業主的報修、返修、接待工作進行監督、檢查和協調。
12.負責入住前對管業部員工的培訓,對入住辦理流程組織預演。
13. 深入研究行業相關法律法規,負責項目的法律相關工作;如:法律事務(向業戶發律師函、起訴、應訴)資料的收集整理,及跟進工作。
14.制定園區文化活動計劃,并組織實施,搞好園區精神文明建設;
15.建立并完善各項管理及公眾制度,以規避物業管理責任。
16.完成領導交辦的其他工作;
任職資格:
1.40歲以下,大專及以上學歷,有物業管理資格證書優先, 5年以上相關管業工作經驗,3年以上部門管理經驗,有多年物業管理(顧問、直管)以及實操經驗者優先;
2.熟悉房地產管業專業知識的運行管理要求,熟悉物業管理行業知識,了解ISO9001、ISO14000等質量體系的建設。
3.熟練掌握住宅建筑管理相關知識,具有正確處理突發事件的能力,熟悉物業園區管理的操作模式;具有較好的文字以及書面表達能力,能熟練使用計算機。
4.具備良好的溝通調節能力、語言表達能力、談判能力、公共交際能力、計劃、組織協調能力及對事物的分析、解決能力,有較強所謂管理風險防范意識。
福利待遇:8:30-17;30 五險、雙休、法定假期、員工旅游、員工體檢、話費補助、年底獎金等。
工作地址:沈陽市各區就近安排
面試地址:太原街歐亞聯營大廈2018室
上班地址:-遼寧-沈陽-沈陽市和平區太原街歐亞聯營商務大廈20樓2018室中原物業